Проверьте услуги оператора что делать?

Как самостоятельно отключить платные услуги на телефоне МТС, Билайн или Мегафон?

Проверьте услуги оператора что делать?

Довольно часто абоненты различных мобильных операторов жалуются, что с их счетов постоянно списывают деньги. Только вот не понятно, на что. Виной этому платные подписки. Они могут быть подтвержденными и неподтвержденными. Первые абонент подключает самостоятельно. Он уже знает, что за это у него с телефона будет списываться оплата. Вторые же, наоборот, появляются автоматически и без ведома абонента. Разберем, как проверить их наличие и способы отключения у различных операторов.

Этот оператор предлагает огромное количество сервисов. Они помогают абоненту быть в курсе последних новостных событий, курсов валют и прочего. Только вот стоимость таких информационных услуг высокая. Поэтому от некоторых из них можно просто отказаться.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — проверка в личном кабинете абонента. Для этого нужно зайти на сайт мобильного оператора и авторизоваться.

Меню личного кабинета понятное. После авторизации на экране появится информация о балансе счета, а также обо всех услугах, которые подключены к номеру.

Второй способ — проверка подписок через мобильное приложение «Мой Билайн». Его можно установить на современный гаджет, который поддерживает операционные системы Windows, IOS, Android. В приложении также нужно авторизоваться, введя логин и пароль. Затем перейти в раздел меню «Подключенные услуги». В нем будет вся информация о платных и бесплатных подписках, подключенных к номеру.

Третий способ — проверка платных услуг с помощью СМС-информирования. На телефоне надо набрать *100*09# или 067409. Вся информация о платных подписках придет в виде SMS.

Четвертый способ — позвонить в контактный центр. Для этого нужно набрать короткий номер 0611 или 8 (800) 700 06 11. Звонок бесплатный. Изначально абоненту будет предлагать услуги автоматический мобильный консультант. При нажатии определенных клавиш можно выяснить, какие платные подписки подключены к номеру. Также можно связаться с оператором по короткому номеру 0674. Он квалифицировано ответит на все интересующие абонента вопросы.

Отключаем платные подписки «Билайн»

Есть несколько способов. Первыйотключение в кабинете «Мой Билайн». Для этого абоненту нужно авторизоваться. На первой странице будут указаны все услуги, подключенные к данному номеру.

Напротив них установлены «галочки». Если абонент хочет отказаться от платной подписки, он убирает «галочку» напротив соответствующего пункта. После этого услуга будет отключена.

Второй — использование «Мобильного консультанта». Абоненту необходимо набрать короткий номер 0611. Мобильный автоответчик поможет отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш.

Если абонент звонит со стационарного телефона для идентификации личности он должен сообщить оператору номер мобильного телефона, ФИО и паспортные данные (при необходимости).

Третий — отключение через SIM-меню. Удобный способ. Абонент может самостоятельно отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш. Для каждой услуги она своя. Ее можно посмотреть в меню «USSD-команды».

Читайте также  Зависает телефон андроид что делать?

Платные услуги «Мегафон»

Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.

Проверяем платные подписки

Первый способ — на сайте оператора. Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.

В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.

Второй способ — использование СМС-меню. Для того, чтобы узнать какие услуги подключены к номеру, необходимо набрать короткий номер 5051. После этого на телефон придет СМС-сообщение с информация об услугах, подключенный у абонента. Также можно узнать данную информацию посредством набора USSD-команды: *505# или *105*11#. Придет СМС с указанием подписок и услуг, подключенных к номеру.

Третий способ — звонок в центр поддержки абонентов. Чтобы узнать необходимую информацию, набирают номер 0500 или 050059. Абоненту сразу ответит автоматический мобильный консультант. Нажимая соответствующие клавиши меню, абонент может узнать, какие услуги были подключены к его номеру. Если остались вопросы, автоматический консультант соединит с оператором.

Отключаем услуги «Мегафон»

Первый способ — отключение в личном кабинете абонента. Для этого нужно авторизоваться на сайте мобильного оператора, введя логин и пароль. После этого на экране откроется пользовательское меню. В нем есть раздел «Услуги». Нужно зайти в него.

В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.

Второй способ — использование USSD-команд. Для каждой подписки или услуги есть определенная комбинация клавиш для ее подключения и отключения. Узнать ее можно, набрав *505# или *105*11#. В полученном СМС-сообщении будет указана информация о подключенных к номеру услугах. Напротив каждой — комбинация клавиш для ее отключения. Абоненту останется только набрать ее на телефоне.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0500. На ожидание соединения с оператором может уйти много времени. Лучше воспользоваться услугами автоматического консультанта. Он подскажет, какие клавиши нужно нажать для отключения той или иной услуги.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Читайте также  Забыл пароль от apple Ipad что делать?

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в ое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу ого меню.

Заключение

Современные мобильные операторы предлагают различные способы проверки и отключения платных и бесплатных услуг. Достаточно зайти в личный кабинет абонента, выбрать нужный пункт меню. Также можно воспользоваться СМС-информированием и мобильными помощниками. Ну а тем, кому такие способы не подходят, лучше посетить офис или отделение оператора связи и попросить помощи у квалифицированного специалиста.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/platnye-uslugi-na-telefonah-bilajn-megafon-mts-uznaem-proveryaem-i-otklyuchaem

Как проверить платные услуги МТС и отключить их?

Проверьте услуги оператора что делать?

Подключение услуг предполагает вначале пробный период, на протяжении которого не снимается оплата, но, когда он закончится, начинается начисление платы. Этот нюанс не известен многим пользователям, потому как они не вникают в особенности своего тарифа.

Кроме этого, отдельные опции могут подключиться самостоятельно, через Push-сообщения или неправильно введенный USSD. Для предупреждения ненужных списаний со счета необходимо время от времени проверять характер услуг, которые подключены. Данная статья посвящена теме проверки оплачиваемых услуг на МТС и отказа от опций, которые не актуальны для абонента.

Пути проверки опций

Есть семь путей как проверить подключенные услуги, их оплату и сделать это можно абсолютно бесплатно.

  • Отправить с телефона*152# или же *152*2#. Должно прийти уведомление с нужными сведениями, где все расписано подробно. Здесь будут отражаться данные о цене каждой опции, что является важным, в особенности, если надо осуществить деактивацию, желая сэкономить финансовые средства. Первая комбинация USSD отличается от другой следующим нюансом: надо самостоятельно зайти в раздел, который называется «Ваши платные услуги». Вскоре придет сообщение с наличием нужной информации.
  • Отправить сообщение в сервис по номеру 8111, написать цифру «1» в специально отведенном поле. Так можно легко проверить подключенные услуги, кроме того, если отправить на такой же номер цифру «2», можно осведомиться о виде бесплатных опций, которые были активированы раньше.
  • Совершить звонок в центр технической поддержки пользователей МТС, набрав номер 0890 – это бесплатное предложение. Есть еще вариант – позвонить со стационарного телефона и набрать 8 800 250 08 90. Последнее действие предполагает определенную оплату, исходя из установленных расценок на звонки, согласно тарифу. На другой линии работает автоответчик, поступит предложение выбора пункта в меню. Можно будет соединиться непосредственно с оператором, затем перейти по указанному им номеру, набрав цифры «1» потом «0». Необходимо предварительно подготовить паспорт, потому как оператор не даст ответа, не убедившись, что разговаривает с владельцем симки.
  • Совершить вход в Личный кабинет воспользовавшись сайтом оператора, когда всплывет окно, кликнуть на пункт «Мобильная связь». Здесь надо ввести собственный телефон как логин, если понадобится восстановить пароль по каким-то причинам, нажать на другую ссылку, расположенную ниже «Получить пароль по СМС». Когда система перекинет на главную, войти в «Услуги», где в свободном доступе предоставляется перечень опций, которые пока не установлены, однако, могут быть подключенными в любой момент. Есть вкладка с бесплатными опциями, есть с платными, пользователь имеет возможность выбрать подходящий вариант.
  • Войти в специальное приложение на мобильном телефоне, при этом надо ввести, как указано выше, номер и код для доступа. Если нет пароля, необходимо сделать запрос кода одноразового, чтобы в дальнейшем легко восстановить пароль. Такую процедуру можно выполнить при нажатии на функции «Получить пароль по СМС». При входе в приложение также следует воспользоваться опцией «Услуги», быстро отыскиваемой в общем меню внизу, потом выбрать перечень платных опций, которые на данный момент подключены. Это совсем несложно, таким путем проверяются уже подсоединенные платные услуги, также, бесплатные предложение от компании. На сайте все интуитивно понятно, любой пользователь может легко разобраться и выбрать нужную функцию.
  • Посетить филиал МТС, находящийся поблизости, чтобы непосредственно обсудить все условия имеющегося тарифа и другие предложения. В любом офисе персонал расскажет о характере уже предоставленных услуг на номере, кроме того, даст обширные сведения, полную консультацию и объяснение, для чего предназначается каждая услуга и какова ее цена. Если возникнет необходимость, работники офиса просто отключат все ненужные услуги, упростят пользование сервисом. Обязательно надо взять паспорт, потому как без удостоверения личности не получится провести какие-либо манипуляции с номером, не будут озвучены разновидности функций, активированный на Сим-карте.
  • Используйте «МТС-Сервис», который структурирован как меню. Здесь надо ввести цифры, соответствующие конкретному действию, более того, есть возможность увидеть оставшиеся на балансе средства, пополнить уже имеющуюся сумму, сменить тарифный план, выполнить подключение, отключение опций, сделать или убрать подписки.
Читайте также  Смартфон не видит наушники что делать?

Отключение платных услуг

Если потребовалось отключить услуги, чтобы не платить лишние деньги, можно применить методы, перечисленные выше – все они будут действенны. Есть один нюанс – комбинация USSD поможет выполнить это действие, но нет одной общей комбинации, чтобы осуществить деактивацию. Все потому, что каждая опция предполагает персональный подход в процессе отключения.

Универсальные пути отключения, которые подходят под всякие опции, это: Личный кабинет, приложение в мобильном устройстве «Мой МТС», сайт «МТС-Сервис», обычный звонок в сервисный центр и личное посещение компании. При отключении ничего не надо платить.

Есть услуги платные, но некоторые располагают бесплатным испытательным периодом действия. В основном, это одна-две недели, затем начинается автоматическое списывание финансовых средств. Ниже будут перечислены платные предложения, если хотя-бы одно активировано, надо подумать, насколько оно актуально и полезно, действительно ли является необходимым, может стоит просто отключить.

  • «Вам звонили»,
  • «Конференц-связь»,
  • «Чат»,
  • Запрет функции «Я на связи»,
  • «Мобильный офис»,
  • «АнтиАОН»,
  • «СуперАОН»,
  • «Чёрный список»,
  • «Запрет вызовов»,
  • «МТС Онлайн»,
  • «Живой баланс»,
  • «СМС Про»,
  • «Контроль интернета»,
  • Турбо-кнопки.

Список не является полным, если есть желание, его можно посмотреть в Личном кабинете сайта или войти в приложение «Мой МТС» на мобильном. Также можно посетить официальную страницу компании.

Источник: https://mts-kabinet-ru.ru/proverit-platnye-uslugi/

Как узнать и отключить платные подписки Теле2, МТС, Мегафон, Билайн

Проверьте услуги оператора что делать?

Клиенты сотовых операторов вправе обжаловать нежеланные подписки и вернуть списанные денежные средства. Расскажем, как это сделать по закону и обезопасить себя в дальнейшем.